PEMIMPIN DAN KEPEMIMPINAN, Dr. Kartini Kartono

Judul/Title: Pemimpin dan Kepemimpinan: Apakah Kepemimpinan Abnormal itu?
Penulis/Author: Dr. Kartini Kartono
Penerbit/Publisher: Rajawali Press
Edisi/Edition: 2005
Halaman/Pages: 362
Sampul/Cover: Softcover
Bahasa/Language: Indonesia
Harga/Price: 70.000
Status: Ada/Available

Radical Trust, Joe Healey

Judul/Title: Radical Trust
Penulis/Author: Joe Healey
Penerbit/Publisher: Bhuana Ilmu Populer
Edisi/Edition: 2007
Halaman/Pages: 252
Dimensi/Dimension: 14 x 21 x 0.4cm
Bahasa/Language: Indonesia
Harga/Price: Rp. 50.000
Call No.: 
Status: Ada/Available

***

Dengan buku ini, Anda akan memaksimalkan karyawan Anda!

Joe Healey mengungkap sebuah metode sederhana untuk mengajarkan empat kompetensi guna membangun kepercayaan yang akan memacu kinerja. Melalui studi kasus dan kisah individu para pemimpin, Healey menunjukan bagaimana empat kompetensi ini membentuk fondasi bagi kesuksesan finansial di era kompetisi global. Sementara buku-buku lain berkutat dengan mengapa kepercayaan itu penting, buku ini merupakan panduan praktis dan terbukti yang menawarkan cara untuk menciptakan kepercayaan bernilai lebih. Dalam lansekap bisnis dewasa ini, kepercayaan radikal adalah kunci penting untuk meraih keberhasilan dalam:

• Menarik dan mempertahankan orang-orang berbakat
• Memacu inovasi dan keberanian mengambil resiko
• Memperbaiki kepercayaan yang rusak
• Menyiapkan para manajer untuk memimpin perubahan dan pertumbuhan secara lebih baik
• Membentuk kemitraan dan kolaborasi
• Menjembatani kesenjangan dan perbedaan antara karyawan
• Mengubah konflik menjadi dialog yang kreatif

Begitu Anda menemukan empat kompetensi tersebut itu di dalam diri, Anda akan mengetahui cara untuk memaksimalkan potensi seluruh anggota tim. Entah Anda seorang manajer senior, menengah, atau junior.

Berbagai gagasan dan contoh praktis di dalam buku ini memampukan Anda untuk mengubah dan mengembangkan gaya kepemimpinan Anda secara cepat guna memperoleh hasil nyata.

Berdasarkan kisah individu para pemimpin sukses di perusahaan besar dan kecil- dan seorang pendiri program kepemudaaan nirlaba yang inovatif- Anda akan belajar membangun fondasi kepercayaan yang dapat memaksimalkan kapasitas dan bakat para anggota tim. Anda akan belajar membangkitkan kepercayaan radikal yang menyalakan api semangat dan menciptakan fokus yang memberdayakan. Orang-orang akan bekerja lebih giat dan lebih baik bagi individu yang mereka percayai dan kagumi. Penguasaan atas empat kompetensi tersebut akan membangun sebuah kepercayaan radikal yang bakal memberi perusahaan Anda-dan diri Anda- keunggulan yang besar dan bertahan di tengah kompetisi.

CARA INSTAN PINTAR LOBI DAN NEGOISASI, Dwi Sunar Prasetyo

Judul/Title: Cara Instan Pintar Lobi dan Negoisasi
Penulis/Author: Dwi Sunar Prasetyo
Penerbit/Publisher: Think
Edisi/Edition: 2008
Halaman/Pages: 248
Dimensi/Dimension: 14 x 20 x 1 cm
Sampul/Cover: Paperback
Bahasa/Language: Indonesia
Harga/Price: Rp. 55.000,-
Call No.: 658.12/Pra/c/C.1
Status: Ada/Available

***

Akar kata dari semua kesuksesan, dari bisnis, karier, hubungan internasional, hingga politik, adalah kata "deal..." Kata sakti "deal" tersebut sangat ditentukan oleh proses lobi dan negoisasi. Kecerdasan dan kekuatan seorang pelobi dan negoisator akan sangat menentukan hasil akhir kesuksesan lobi dan negoisasi tersebut, seperti tingkat keuntungan, potensi, peluang, dan prospek jangka panjangnya. Untuk itu, tidak pernah ada satu perusahaan atau instansi apa pun di dunia ini yang akan bermain-main dalam mendelegasikan seseorang atau tim pelobi dan negoisator.

Buku ini memberikan panduan cepat (instan) bagi Anda yang berminat terjun ke dunia lobi dan negoisasi tersebut. Jika Anda berminat menggelutinya secara professional, Anda akan memperoleh banyak informasi dan petunjuk-petunjuk jitu dalam menggolkan lobi dan negoisasi Anda. Demikian pula jika Anda hanya bertujuan untuk kepentingan pribadi dan jangka pendek, buku praktis ini akan mampu memenuhi keingintahuan Anda tentang segala trik dan taktik jitu melakukan lobi dan negoisasi.

Dimulai dengan tahap pengenalan tentang serba-serbi lobi dan negoisasi, lalu dikembangkan dengan tips-tips jitu dan praktis serta dilengkapi contoh-contoh mengasah ide-ide cerdas dan brilian, yakinkan bahwa dalam tempo singkat Anda siap menjelma pelobi dan negoisator ulung.

Riset Sumber Daya Manusia; Cara Praktis Mendeteksi Dimensi-Dimensi Kerja Karyawan, Istijanto, M.M, M.Com ,

Judul/Title: Riset Sumber Daya Manusia; Cara Praktis Mendeteksi Dimensi-Dimensi Kerja Karyawan
Penulis/Author: Istijanto, M.M, M.Com
Penerbit/Publisher: Gramedia Pustaka Utama
Edisi/Edition: II/ 2006
Halaman/Pages: 288
Dimensi/Dimension: 15 x 23 x 1.5cm
Sampul/Cover: Paperback
Bahasa/Language: Indonesia
Harga/Price: Rp.75.000
Call No.:
Status: Ada/Available

***

Sebagai manusia, karyawan atau Sumber Daya Manusia (SDM) memiliki pikiran, perasaan, dan perilaku tertentu yang melandasi motivasi, sikap, loyalitas, pemahaman, peran, komitmen, dan kepuasannya dalam bekerja. Hal ini amat memengaruhi kinerja karyawan dan pada akhirnya memengaruhi perusahaan pula. Kerena perusahaan tidak bisa serta-merta mengetahui hal tersebut, penyelidikan atau riset patut dilakukan.

Dengan bahasa yang mudah dipahami, Riset Sumberd Daya Manusia: Cara Praktis Mendeteksi Dimensi-Dimensi Kerja Karyawan memuat dasar-dasar riset SDM yang bisa dijadikan landasan kuat untuk menjalankan riset sendiri dengan benar. Setiap pembahasan, misalnya kepuasan kerja, tingkat stres,dan penilaian prestasi kerja disertai contoh riset yang sederhana dan riil sehingga mudah diikuti. Buku ini juga diperkaya dengan kuesioner yang bisa langsung disebarkan kepada karyawan yang akan diteliti serta contoh aplikasi program SPSS untuk analisis data karyawan.

Mahasiswa yang mengambil mata kuliah yang berkaitan dengan riset atau yang sedang menyusun tugas akhir, baik skripsi maupun tesis, bisa mendapatkan masukan yang berharga dari buku ini. Para praktisi dan manajer SDM bisa mengembangkan SDM berdasarkan informasi, sementara konsultan SDM, biro riset, atau siapa pun yang tertarik pada dunia riset bisa memperkaya ilmu riset mereka.

Istijanto, M.M.,M.Com adalah faculty member Prasetiya Mulya Business School, Jakarta, sekaligus praktisi riset di bidang pemasaran dan sumber daya manusia. Lulusan Magister Manajemen Universitas Gadjah Mada di bidang manajemen strategis ini telah menyelesaikan pendidikan Master of Commerce di University of New South Wales, Sydney, Australia untuk bidang pemasaran. Saat ini, dalam kapasitas sebagai pengajar S2 di Prasetiya Mulya Business School, ia menjadi trainer di beberapa perusahaan besar. Ia juga memberikan konsultasi di bidang riset.

Kiat Islami Meraih Sukses Sebagai Pengusaha; Dunia Bahagia Akhirat Surga, DR. H.M Syahrial Yusuf, SE

Judul/Title: Kiat Islami Meraih Sukses Sebagai Pengusaha; Dunia Bahagia Akhirat Surga
Penulis/Author: DR. H.M Syahrial Yusuf, SE
Penerbit/Publisher: Lentera Ilmu Cendikia
Edisi/Edition: 2010
Halaman/Pages: 262
Dimensi/Dimension: 16 x 24 x 1.5cm
Sampul/Cover: Paperback
Bahasa/Language: Indonesia
Harga/Price: Rp.85.000
Call No.: 
Status: Ada/Available

***

Bangsa ini membutuhkan entrepreneur-entrepeneur baru yang memiliki visi dan misi yang jelas dan benar. Entrepreneur sebagai motor penggerak ekonomi suatu bangsa menjadi krusial keberadaannya. Persoalan bangsa seperti kemiskinan dan pengangguran merupakan medan jihad bagi seorang entrepreneur Muslim.

Mayoritas penduduk Indonesia yang Muslim ternyata tak mampu melahirkan entrepreneur-entrepreneur Muslim yang handal. Padahal sepanjang sejarah Islam dimulai, para entrepreneur muslim telah lahir dan menorehkan tinta emasnya dalam sejarah dunia. Rasulullah sebelum menjadi Rasul telah tercatat dalam sejarah sebagai entrepreneur, begitu pula dengan para sahabat, diantaranya; Abu Bakar As-Shidiq, Umar bin Khattab, Utsman bin 'Affan, Abdurahman bin 'Auf, dan lain-lain.

Buku ini hadir untuk Anda yang ingin memulai terjun ke dunia usaha, sekaligus untuk Anda yang ingin mengoptimalkan usahanya dan menjadi pengusaha Muslim yang mengharumkan keluarga, negara dan agamanya.

MANAJEMEN SUPERVISI, Prof. DR. Winardi, SE.

Judul/Title: Manajemen Supervisi
Penulis/Author: Prof. DR. Winardi, SE.
Penerbit/Publisher: Mandar Maju
Edisi/Edition: 1996
Halaman/Pages: 268
Dimensi/Dimension: 20.5 x 14.5 x 1cm

Sampul/Cover: Paperback
Bahasa/Language: Indonesia
Harga Jual/Sale Price:-
Call No.: 658.81/Win/m/C.1

Status: Terjual/Sold

***

Manajeman Supervisi dewasa ini makin penting saja mengingat hal-hal berikut:

Pandangan modern mengelompokkan para supervisor ke dalam kelompok manajemen, sekaligus manajemen garis depan (First Line Managers)

Karena mereka dianggap merupakan bagian yang cukup penting dalam hierarki manajemen dan manajerial, maka para supervisor modern, mau tidak mau harus paham azas-azas dan fungsi-fungsi manajemen modern, sekalipun mereka tidak melaksanakannya secara menyeluruh, apalagi pada tingkat penyusunan strategi dan kebijakan perusahaan yang biasanya merupakan porsi manajemen tingkat lebih tinggi dari manajemen puncak.

Para supervisor, dewasa ini merupakan kelompok manajer yang langsung berhubungan sehari-hari dengan kelompok non manajemen yang terdiri dari manusia dengan segala macam aspek, problem dan perilaku mereka.

Pemahaman manusia dengan segala macam sisinya seperti misalnya sisi psikologikal, sisi sosiologikal, sisi ekonomikal, sisi behavioural merupakan syarat mutlak (conditio Sine Qua Non) bagi setiap supervisor yang ingin melaksanakan tugasnya sesuai dengan apa yang diharapkan oleh manajemen puncak daripadanya;

pemilihan gaya manajemen yang paling tepat sesuai dengan situasi dan kondisi yang berlaku di lingkungan perusahaan mereka masing-masing mengingatkan para supervisor untuk memahami penerapan apa yang dinamakan manajemen kontingensi (Contigency Management yang juga dinamakan orang Situational Management).

PENGANTAR MANAJEMEN SYARIAT, M. Karebet Widjajakusuma dan M. Ismail Yusanto

Judul/Title: Pengantar Manajemen Syariat
Penulis/Author: M. Karebet Widjajakusuma dan M. Ismail Yusanto
Penerbit/Publisher: Kahirul Bayan
Edisi/Edition: 2002
Halaman/Pages: 128
Dimensi/Dimension: 24 x 16 x 1cm
Sampul/Cover: Paperback
Bahasa/Language: Indonesia
Harga/Price: Rp. 62.000,-
Call No.: 658.81/Yus/p/C.1
Status: Ada/Available
***

Berbeda dengan anggapan umum, buku ini menunjukkan bahwa manajemen bukan sekadar alat untuk mencapai tujuan. Ia tidak bebas nilai. Ada landasan pemikiran tertentu yang menjadi falsafah manajemen dan penuntun perilaku para pelakunya. Dengan kata lain, ada idiologi yang mendasari manajemen. Sambil mengkritik konsep manajemen yang dikembangkan para pemikir Barat, buku ini memberi alternatif konsep manajemen berbasis syariat yang komprehensif. Ia menguraikan problem pokok kehidupan manusia, membedah kesejatian manusia, dan memberi perspektif Islami kepada kaum muslimin dalam menjalankan manajemen.

SUN TZU'S ART OF WAR IN CORPORATE PLANNING, Khoo Kheng Hor

Judul/Title: Sun Tzu's Art of War in Corporate Planning
Penulis/Author: Khoo Kheng Hor
Penerbit/Publisher: Bhuana Ilmu Populer
Edisi/Edition: 2002
Halaman/Pages: 100
Dimensi/Dimension: 11 x 18 x 0.5cm
Sampul/Cover: Paperback
Bahasa/Language: Indonesia
Harga/Price: Rp. 45.000,-
Call No.: 658.81/Hor/s/C.1
Status: Ada/Available
***

Dalam buku ini, Anda akan menemukan tips-tips yang akan membantu ANda dalam mengembangkan cara pikir seorang pemenang serta membimbing Anda menapaki jalan untuk menjadi pemenang.

Bagaimanapun strategi militer Sun Tzu yang sudah berusia 2.500 tahun berisikan tips-tips praktis tentang bagaimana memenangkan peperangan. Pada masa kini, seseorang harus mampu menghadapi "perang" yang tak terhitung banyaknya di tempat kerja, di rumah, bahkan peperangan menghadapi dirinya sendiri. Tips-tips dalam buku ini akan menolong memenangkan peperangan dalam kehidupan Anda.

Buku-buku dalam seri yang sama Applying Sun Tzu's Art of War in

• Winning
• Human Resource Management
• Marketing
• Corporate Planning
• Selling
• Customer Service

YOU CAN NEGOTIATE ANYTHING, Herb Cohen

Judul/Title: You Can Negotiate Anything

Penulis/Author: Herb Cohen

Penerbit/Publisher: Serambi

Edisi/Edition: 2011

Halaman/Pages: 385

Dimensi/Dimension: 15 x 23 x 1cm

Sampul/Cover: Paperback

Bahasa/Language: Indonesia

Harga/Price: Rp. 65.000,-

Call No.: 658.81/Coh/y/C.1

Status: Ada/Available

***

Coba bayangkan barang yang paling Anda inginkan, tapi Anda tak bisa mendapatkannya karena barang itu tak bisa ditawar.

Kadang--atau mungkin sering kali-- Anda tidak berhasil mendapatkan sesuatu yang Anda inginkan bukan disebabkan oleh benda itu tidak bisa ditawar, melainkan karena Anda sendiri tidak bisa menawarnya. Memang ada barang-barang yang sudah dibanderol dengan harga tertentu, tapi siapa bilang Anda tidak bisa meminta penjual menurunkan harganya?

Bisa! Ya, Anda bisa menawar apa saja. Itulah yang ingin disampaikan oleh Herb Cohen, juru runding paling ulung di dunia, dalam buku ini. Menurutnya, negosiasi (tawar-menawar dan berunding) adalah keterampilan yang bisa dipelajari siapa pun.

Ketika pergi ke pusat perbelanjaan terbesar paling bergengsi di kota Anda, Anda sangat tertarik membeli barang, tapi sayang harganya tidak sesuai dengan kesanggupan Anda. Apakah Anda bisa menawar dan mendapatkannya? Bisa!

Itu hanya sebagian kecil isi buku dasyhat ini. Apakah Anda bisa memenangi negoisiasi di bidang politik? Bisa! Apakah Anda bisa mendapatkan kesepakatan bisnis yang memuaskan? Bisa!

Dengan berbagai contoh kasus yang ditulisnya, Herb Cohen, layaknya pemandu wisata yang ramah atau pendongeng, membawa Anda memahami tiga kunci kemenangan dalam negosiasi, yaitu:

• Kekuatan
• Waktu
• Informasi

Selama sepuluh tahun, Herb Cohen benar-benar terlibat perundingan dan pembebasan sandera dalam drama penyanderaan yang menjadi perhatian dunia. Sebagai master negosiator, kliennya berasal dari berbagai kalangan, seperti petinggi perusahaan besar, wirausahawan, agen atlet dan aktor, serta lembaga pemerintahan.

SETIAP ORANG SALES HARUS PUNYA SALES SCRIPT INI !, Dedy Budiman & James Gwee

Judul/Title: Setiap orang sales harus punya sales script ini!
Penulis/Author: Dedy Budiman & James Gwee
Penerbit/Publisher: Gramedia
Edisi/Edition: 2011
Halaman/Pages: 126
Dimensi/Dimension: 15 x 23 x 1cm
Sampul/Cover: Paperback
Bahasa/Language: Indonesia
Harga/Price: Rp. 60.000,-
Call No.: 658.81/Gwe/s/C.1
Status: Ada/Available

***

"Pekerjaan sales adalah pekerjaan mengelola penolakan dan membuat orang berbahagia atas pilihannya yang tepat. Buku ini praktis dan membahas langkah-langkah dasar seorang sales yang ingin maju, bagus untuk pemula yang ingin berkarier dan sukses di bidang sales."
-- Jodjana J.Chief Executive Officer Auto 2000

"Tidak banyak sales trainer yang dilahirkan dan tumbuh dari pengalaman lapangan yang kaya. salah satu di antaranya adalah Sdr. James Gwee dan Sdr. Dedy Budiman. Mereka kaya pengalaman lapangan, juga pengetahuan. Oleh karena itu, buku ini akan sangat bermanfaat bagi orang yang ingin sukses di bidang sales."
-- Antonious Tanan, Direktur Grup Ciputra & Presiden UCEC
(Universitas Ciputra Entrepreneurship Center)

"A well written book! Equip a salesperson with the basic tools of sales for an excellent achievement in his career. Relevant to all sales practitioners: the novice and the expert, the famous and the beginner. Being a sale practitioner for many years, I like the 1st chapter, Mind set. Sale is the best thing next to your faith in God. Sale is fun 'to those who understand'. It a must have book' for every sales person."
--Hengkie Liwanto, President Director, PT. First Media Tbk.

"Dengan membaca buku ini kita akan terbantu dalam proses persiapan penjualan sehingga persiapan yang direncanakan dengan baik dapat melebih TARGET penjualan kita. Saya merekomendasikan kita semua mengambil manfaat dari buku ini."
--IR. Susanti MM, Ketua umum Asosiasi Pengusaha Pemasok Pasar Modern Indonesia

"Penolakan adalah kata paling ditakuti oleh para penjual. Itu terjadi karena mereka tidak memiliki jawaban yang tepat untuk mengatasi penolakan tersebut. Oleh karena itu, kehadiran buku ini merupakan jawaban untuk menyingkirkan rasa takut itu: Anda akan mendapatkan senjata pamungkasnya sehingga akan lebih percaya diri ketika menemui klien Anda."
--Sulaiman Budiman, Trainer dan Penulis Buku Ubah Slogan Jadi Tindakan dan Berani Menertawakan Diri Sendiri

WOMEN AT WORK, Anne Dickson

Judul/Title: Women at Work; Strategies for survival and success

Penulis/Author: Anne Dickson

Penerbit/Publisher: Grasindo

Edisi/Edition: 2001

Halaman/Pages: 188

Dimensi/Dimension: 15 x 23 x 0.5cm

Sampul/Cover: Paperback

Bahasa/Language: Indonesia

Harga/Price: Rp. 50.000,-

Call No.: 305.8150/Dic/w/C.1

Status: Ada/Available

***

• Bagaimana saya dapat membuat orang lain menganggap saya lebih serius?
• Dapatkah saya belajar agar dihormati, bukan agar disukai?
• Apakah perbedaan antara otoritatif dan otoriter?
• Bagaimana saya belajar menguraikan pandangan-pandangan saya secara logis?

Kini telah lebih banyak manajer wanita jika dibandingkan 10 tahun lalu, namun wanita dalam posisi senior tetaplah langka. Meskipun perkembangan telah terjadi dalam hal kesempatan yang setara (equal opportunities), banyak wanita yang masih berjuang dengan kurangnya rasa percaya diri di tempat-tempat kerja. Seringkali mereka bekerja berlebihan untuk mengkompensasi kurangnya rasa percaya diri tadi.

Buku yang telah lama ditunggu ini memotret pengalaman-pengalaman wanita di tempat kerja. Buku ini mengetengahkan masalah-masalah yang dihadapi para wanita dan mengapa masalah itu terjadi. Kemudian, saran-saran praktis ditawarkan untuk mengembangkan rasa percaya diri yang sebenarnya.

Sebagai tambahan, Anne Dickson mengembangkan serangkaian role-play yang agresif untuk membimbing pembaca melalui situasi-situasi yang dengan mudah akan mereka kenali, seperti:

• Melakukan negoisasi dengan efektif
• Membuat batas-batas
• Mengendalikan kekuasaan tanpa harus menjadi opresif
• Menghadapi rumor dan prasangka

Rasa percaya diri yang sesungguhnya meningkatkan kekuatan pribadi dan buku ini akan mengajarkan Anda bahwa jujur terhadap diri sendiri merupakan kunci untuk mendapatkan yang terbaik dalam pekerjaan dan karier Anda.

Anne Dickson, psikolog dan pendidik, sangat dikenal dalam hal pelatihan asertif, komunikasi interaktif, dan kecakapan-kecakapan untuk pengembangan diri. Pengalamannya sangat luas termasuk di dalamnya lebih dari 25 tahun memberikan pelatihan pada wanita dan pria dalam konteks yang sangat bervariasi di Inggris dan Eropa. Ia adalah pengarang buku Trusting the Tides dan buku terlaris A Woman in Your Own Right.

KEY PERFORMANCE INDICATORS, David Parmenter

Judul/Title: Key Performance Indicators

Penulis/Writer: David Parmenter

Penerbit/Publisher: Elexmedia

Edisi/Edition: 2011

Halaman/Pages: 246

Dimensi/Dimension: 23 x 15x 1.5 cm

Sampul/Cover: Paperbacks

Bahasa/Language: Indonesia

Call No.: 658.31/Par/k/C.1

Status: Ada/Available

***

KPI, yang sedang banyak dipakai di seluruh dunia, belum pernah didefinisikan secara jelas hingga kini. Pihak manajemen sering mengacu pada pengukuran tertentu yang ditenggarai sebagai KPI, tetapi bukan KPI yang sesungguhnya. Kurangnya pemahaman terhadap pengukuran kinerja menyebabkan monitor dan pelaporan terhadap ukurna kinerja menjadi tidak tepat guna. Akibatnya hal yang sering menjadi korban adalah balanced scorecard, sebuah perangkat pintar yang hanya berfungsi jika di dalamnya terdapat alat ukur yang tepat.

Melalui pengkajian berbagai pengukuran yang telah mentransformasikan usaha, David Parmenter mengembangkan sebuah metodologi yang sangat sederhana, tetapi sangat bermanfaat. Dikatakan bahwa KPI merupakan mata rantai yang hilang antara fungsi balanced scorecard temuan Robert Kaplan dan David Norton dengan kenyataan pengimplementasian ukuran kinerja pada sebuah organisasi.

Di samping mengadopsi pendekatan manual KPI yang pertama kali dipublikasikan pada 1996, panduan proaktif tersebut memaparkan perubahan yang signifikan di mana KPI tersebut dibentuk dan dipergunakan, melalui berbagai alat implementasi yang meliputi:

• Empat batu pijakan yang dipakai sebagai dasar pembentukan dan penggunaan KPI
• Model 12 tahap tentang pembentukan dan penggunaan KPI beserta panduannya
• Perangkat KPI termasuk lembar kerja, program pelatihan, dan kuisioner
• Pendekatan yang baru dan pragmatis untuk menemukan faktor kunci keberhasilan
• Lebih dari 500 ukuran kinerja
• format untuk pelaporan kinerja
• ALat bantu bagi konsultan yang bertindak sebagai pelatih/fasilitator bagi tim proyek in-house.

ANIMAL INC, Kenneth A Tucker & Vandana Allman

Judul/Title: Animals, Inc
Penulis/Author: Kenneth A, Tucker & Vandana Allman
Penerbit/Publisher: Zenith
Edisi/Edition: 2002
Halaman/Pages: 175
Dimensi/Dimension: 14 x 20 x 0.5cm
Sampul/Cover: Softcover
Bahasa/Language: Indonesia
Call No.: 332.4/All/a/C.1
Status: Ada/Available

***
Setelah bestseller-nya terdahulu, yaitu First, Break All The Rules dan Now, Discover Your Strength, Organisasi Gallup kembali menulis buku manajemen yang mengagumkan. Kini organisasi Gallup menghidupkan ajaran utama dari riset di balik kedua bestseller tersebut melalui sebuah parabel. ANIMALS, INC. memperkenalkan kepada Anda sekelompok hewan ternak yang berusaha menjalankan bisnis yang sukses. Dengan semangat dan harapan besar yang mengiringin setiap proyek baru, mereka bekerja keras untuk mengatasi keterbatasan mereka. Si Kuda Beban mencoba mengoperasikan komputer, Si Domba Pemalu melakukan penjualan, sementara si Orang-orang sawah mengerami telur.

Dengan keterbukaan dan kelucuannya, ANIMALS, INC. akan membuat Anda tertawa sekaligus belajar.

CARA MUDAH CARI SPONSOR EVENT, Sonta Frisca Manalu

Judul/Title: Cara Mudah Cari Sponsor Event
Penulis/Author: Sonta Frisca Manalu
Penerbit/Publisher: PPM Manajemen
Edisi/Edition: 2010
Halaman/Pages: 92
Dimensi/Dimension: 14.5 x 21 x 0.5cm
Sampul/Cover: Paperback
Bahasa/Language: Indonesia
Harga/Price: Rp. 65.000
Call No.: 658.12/Ma/c/C.1
Status: Ada/Available
***

Tidak sedikit Penyelenggara event, terutama pemula, yang bertanya-tanya bagaimana mendapatkan sponsor. Memang sponsor memiliki potensi besar bagi penyelenggara event, bukan hanya untuk mendatangkan pendapatan, tetapi juga untuk menunjang keberhasilan event secara keseluruhan. Bahkan beberapa penyelenggara event yang sudah berpengalaman, mengandalkan hampir semua pendapatannya dari sponsor. Buku ini memberi panduan praktis, berdasarkan pengalaman nyata, bagi organizer, yang hendak bekerja sama dengan sponsor untuk menyukseskan event-nya. Secara lengkap buku ini menjelaskan:

• Mengidentifikasi sponsor (siapa yang bisa menyeponsori event saya?)
• Mengidentifikasi kontak (siapa yang berwenang untuk memutuskan kerjasama sponsorship dalam suatu organisasi?)
• Membuat proposal (bagaimana tahapan, format dan contoh proposal sponsorhip?)
• Negoisasi (bagaimana menegoisasikan nilai sponsorship yang optimal)
• Kontrak sponsorship (bagaimana menyusun kontrak sponsorship?)
• Menjaga hubungan jangka panjang (bagaimana agar sponsor terus bersedia menjalin kerjasama?)

Apabila Anda adalah penyelenggara event, baik tingkat lokal (RT/RW/Kelurahan/Kecamatan), sekolah/kampus, maupun profesional buku ini dapat membantu Anda mendapatkan sponsor yang tepat.

CARA EFEKTIF MEMPENGARUHI ATASAN & MEMIKAT BAWAHAN, Puspita Pratiwi

Judul/Title: Cara Efektif Mempengaruhi Atasan & Memikat Bawahan
Penulis/Author: Puspita Pratiwi
Penerbit/Publisher: EDSA Mahkota
Edisi/Edition: 2007
Halaman/Pages: 252
Dimensi/Dimension: 14 x 21 x 1cm
Sampul/Cover: Paperback
Bahasa/Language: Indonesia
Harga/Price: Rp. 50.000
Call No.: 331.89/Pra/c/C.1
Status: Ada/Available
***

• Pernahkah Anda memiliki bos yang buruk sehingga Anda berada dalam posisi serba salah?
• Pernahkah Anda memiliki bos yang tidak mau bekerja sama dengan Anda?
• Pernahkah Anda memiliki bos yang tidak mau menerima pendapat Anda?
• Pernahkah Anda memiliki bawahan yang sulit diatur?
• Pernahkah Anda memiliki bawahan yang tidak pernah menunjukkan inisiatif?
• Pernahkah Anda memiliki bawahan yang selalu minta petunjuk?
• Pernahkah Anda kesulitan mempengaruhi rekan sejawat Anda?

Tidak ada masalah yang tidak bisa dipecahkan selagi Anda baik atasan maupun bawahan, mau saling terbuka dan mendengar keluhan masing-masing pihak. Begitu juga relasi atasan-bawahan yang harmoni bukanlah relasi yang tanpa kendala, friksi atau masalah. Justru relasi yang kurang harmoni bisa menjadi pemicu untuk menguatkan dan mengukuhkan kerjasama di antara keduanya agar menjadi semakin erat dan kokoh.Buku ini akan memandu untuk memahami berbagai keluhan yang kerap muncul diantara relasi atasan-bawahan, serta bagaimana strategi mengatasinya dengan win-win solution, sama-sama menang dan menguntungkan, sehingga pada akhirnya relasi antara atasan-bawahan yang harmoni adalah keniscayaan dalam meningkatkan kinerja organisasi dan manfaatnya bagi segenap pelaku organisasi.

MANAJEMEN PRESIDEN SOEHARTO, Riant Nugroho Dwidjowijoto [Ed]

Judul/Title: Manajemen Presiden Soeharto
Penulis/Author: Riant Nugroho Dwidjowijoto [Ed]
Penerbit/Publisher: Yayasan Bina Generasi Bangsa
Edisi/Edition: 1996
Halaman/Pages: 197
Dimensi/Dimension: 23.5 x 30 x 2.5cm
Sampul/Cover: Paperback
Bahasa/Language: Indonesia
Call No.: 923.7/Dwi/m/C.1
Status: Ada/Available

***
"Manajemen khas Indonesia harus dikembangkan dengan memahami baik-baik manusia Indonesia. Pengembangan pengetahuan manajemen Indonesia perlu diawali dengan menginventarisasi keberhasilan atau kegagalan yang telah kita alami dalam penyelenggaraan pembangunan nasional, baik dalam jajaran pemerintahan, dalam dunia usaha maupun dalam kegiatan sosial kemasyarakatan. Dari khasanah pengalaman nyata itu nanti dapat kita kembangkan asas-asas manajemen yang bersifat mendasar."

"Namun manajemen Indonesia tidak seluruhnya harus berbeda dari manajemen pada umumnya. Dan juga bukan asal berbeda dari sistem manajemen lainnya itu. Perbedaan khasnya terutama terletak dalam dimensi kemanusiaanya. Ada unsur-unsur manajemen dari luar, yang bersifat universal, yang dapat dan malahan perlu kita terapkan.

Bagaimana pun khas sifat manusianya, namun manajemen Indonesia yang akan kita kembangkan harus bisa berkomunikasi dengan sistem manajemen yang diperlukan oleh bangsa-bangsa lain."

MANAJEMEN & SUPERVISOR, James Menzies Black

Judul/Title: Manajemen & Supervisor
Penulis/Author: James Menzies Black
Penerbit/Publisher: Pustaka Binaman Pressindo
Edisi/Edition: 1987
Halaman/Pages: 286
Dimensi/Dimension: 15.5 x 23.5 x 1.5cm
Sampul/Cover: Softcover
Bahasa/Language: Indonesia
Harga/Price: Rp. 80.000,-
Call No.: 658.812/Bla/m/C.1
Status: Ada/Available

***
Mutu kepemimpinan manajemen dan supervisor yang terlatih sangat menentukan produktivitas perusahaan dan moral kerja para karyawannya; juga mempunyai dampak besar terhadap kemampuan organisasi untuk bersaing dalam dunia bisnis yang semakin ganas ini. Walaupun di beberapa perusahaan kepemimpinan perseorangan masih dominan, tapi dalam praktek kepemimpinan yang berlandaskan sistem delegasi dan rentang kendali pendek dan ditopang oleh pengetahuan mendalam atas pekerjaan dan hakekat kepemimpinan, ternyata telah memberikan buah-buah yang gemilang. Tak dapat dipungkiri bahwa tingkah laku para supervisor merupakan faktor terpenting dalam menentukan hasil kelompok yang dipimpinnya. Ini akan semakin nyata bila ditopang oleh perencanaan, penjadualan dan pelatihan terhadap anak buah yang sangat intesif dan memadai. Singkatnya, supervisi yang baik akan membimbing ke arah produktivitas yang tinggi, sedangkan supervisi yang buruk merupakan kendala terbesar bagi pencapaian hasil.

Buku ini menyediakan bimbingan bagi para supervisor tentang bagaimana mengatasi persoalan mereka sehari-hari dan bagaimana meningkatkan efektivitas program pengembangan diri sebagai pemimpin. Dalam buku ini semua supervisor dan semua lapisan manajemen mendapatkan petunjuk singkat tapi padat dengan fakta yang merangkumkan asas-asas supervisi yang baik, dan melaksanakan serta menjelaskan asas-asas tersebut dangan daftar, petunjuk, rekomendasi dan ilustrasi yang kena dan tepat.

BANJIR PEKERJAAN, Ros Jay

Judul/Title: Banjir Pekerjaan
Penulis/Author: Ros Jay
Penerbit/Publisher: Erlangga
Edisi/Edition: 2007
Halaman/Pages: 96
Dimensi/Dimension: 12.5 x 16 x 0.5cm
Sampul/Cover: Paperback
Bahasa/Language: Indonesia
Harga/Price: Rp. 35.000,-
Call No.: 158/Jay/b/C.1
Status: Ada/Available
***

MANAJEMEN BISNIS ECERAN, Maharani Vinci

Judul/Title: Manajemen Bisnis Eceran
Penulis/Author: Maharani Vinci
Penerbit/Publisher: Sinar Baru Algesindo
Edisi/Edition: 2009
Halaman/Pages: 198
Dimensi/Dimension: 14.5 x 20.5 x 1cm
Sampul/Cover: Paperback
Bahasa/Language: Indonesia
Harga/Price: 
Call No.: 337/Vin/m/C.1
Status: Terjual/Sold
***

Setiap manusia pada hakikatnya akan melakukan suatu usaha untuk menutupi seluruh kebutuhan hidupnya, mulai dari bekerja di sebuah perusahaan atau mendirikan usaha sendiri, yang semuanya itu berkaitan dengan suatu jual beli, baik itu berupa barang maupun jasa. Beberapa dekade ini, bisnis eceran menyemarak di berbagai kalangan. Para pengusaha mulai tertarik untuk menanamkan sahamnya, mengepakkan sayapnya untuk merambah bidang bisnis eceran (retail) dengan konsep memberikan pelayanan terbaik dalam menyediakan kebutuhan barang/jasa bagi konsumen. Tak ayal, sebagai pelaku penikmat layanan bisnis eceran, masyarakat merasa termudahkan untuk mendapatkan kebutuhannya. Hal ini dapat dibuktikan dengan munculnya pelaku-pelaku bisnis eceran (retailer) yang modern, seperti Hero, Matahari, Carrefour, dan Yogya Departement Store.

Retail Bussiness (Business Eceran) merupakan sebuah kegiatan ekonomi yang dilakukan manusia sejak dahulu kala, yang dalam perkembangan selanjutnya, seiring dengan berkembangnya ilmu pengetahuan dan teknologi, memunculkan pelaku-pelaku bisnis eceran (retailer) yang modern.

Buku Manajemen Bisnis Eceran merupakan buku pertama yang mengetengahkan seluk-beluk bisnis eceran, yang tentu saja mengangkat topik seputar pengelolaan bisnis eceran modern, mulai dari strategi, merchandising, pricing policy hingga customer assistance. Disajikan dengan bahasa sederhana, diharapkan buku ini dapat menjadi panduan bagi Anda yang sudah menjadi pelaku ataupun yang berminat dan akan menjadi pelaku bisnis eceran di masa yang akan datang.

Berkutat seputar dunia bisnis eceran yang sangat menggiurkan, buku “Manajemen Bisnis Eceran” karya Maharani Vinci ini memuat hal-hal penting ini memuat hal-hal penting lagi menarik yang layak diketahui oleh semua pecinta bisnis eceran ataupun bagi Anda yang sedang menekuni dan memulai bisnis eceran. Buku ini berisi tentang seluk beluk bisnis eceran dan komponen yang terkait didalamnya, seperti bisnis eceran berdasarkan bauran strategi, pengelolaan fasilitas toko dan barang, pembelian dan penanganan barang hingga kebiasaan konsumen dalam membeli, penetapan harga, dan customer assistance.

SECRETS OF CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT, James G. Barnes

Judul/Title: Secrets of Customer Relationship Management
Penulis/Author: James G. Barnes
Penerbit/Publisher: Andi
Edisi/Edition: 2003
Halaman/Pages: 370
Dimensi/Dimension: 16 x 23 x 2cm
Sampul/Cover: Softcover
Bahasa/Language: Indonesia
Harga/Price: Rp. 50.000,- 

Call No.: 658.812/Barn/s/C.1
Status: Sold/Terjual

***

Pedagang-pedagang eceran di lingkungan sekitar rumah telah lama dikenal akan kemampuan mereka menciptakan hubungan yang tulus dengan pelanggan, ikatan kepercayaan dan keakraban yang sungguh-sungguh yang berlangsung puluhan tahun dan turun temurun. Secrets of Customer Relationship Management menyajikan dan meneliti teknik-teknik membangun hubungan dengan pelanggan yang terukur dan dapat diamati, dan menjelaskan bagaimana teknik-teknik tersebut dapat digunakan oleh perusahaan manapun - termasuk organisasi-organisasi besar dan bisnis-bisnis multinasional.

Ditulis berdasarkan pengalaman Jim Barnes selama lebih dari 30 tahun dalam memahami dan menciptakan loyalitas pelanggan, buku unik dan berwawasa ini mengulas:

• Inti dari hubungan yang tulus dengan pelanggan - dan isi serta karakteristik dari hubungan tersebut.
• Hubungan antara penciptaan nilai bagi pelanggan, membangun hubungan pelanggan, dan memperkuat nilai pemegang saham. 
• Teknik-teknik untuk mengembangkan hubungan personal dengan menggunakan teknologi, termasuk e-commerce dan internet. 
• Strategi-strategi untuk membawa teknik-teknik yang sukses dalam hubungan pelanggan, ke dalam hubungan dengan pemasok, karyawan, anggota distribusi, dan pemegang saham. 

Sampai saat ini, semua sisi emosional yang penting dari hubungan pelanggan, tidak tereksplorasi secara luas. Secrets of Customer Relationship Management adalah buku pertama yang memberikan pemahaman yang lengkap mengenai penggerak dari hubungan pelanggan yang sukses- dan dengan rinci mengulas teknik-teknik khusus untuk menerapkannya dalam lingkungan bisnis saat ini yang semakin kurang bersifat personal.